Częste pytania (FAQ)

Jak złożyć zamówienie?

Wybierz materiał i wymiary w kalkulatorze wyceny, zaakceptuj cenę, wgraj plik do druku, a po jego automatycznej weryfikacji potwierdź zlecenie i przejdź do płatności. Całość trwa kilka minut.

Jakie pliki przyjmujecie?

PDF, TIFF, JPG, PNG oraz EPS, do 500 MB. Szczegółowe wymagania znajdziesz na stronie Przygotowanie pliku.

Ile trwa realizacja?

Standardowo 5 dni roboczych. Potrzebujesz szybciej? Wybierz w kalkulatorze ekspres (2 dni robocze, +25%) albo super ekspres (1 dzień roboczy, +50%). Zobacz czas realizacji.

Czy ceny w kalkulatorze są ostateczne?

Ceny w kalkulatorze są cenami netto — do każdej doliczamy 23% VAT (kwotę brutto widzisz od razu obok). Mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 §1 Kodeksu cywilnego. Przy zamówieniach powyżej progów cennikowych przygotujemy wycenę indywidualną.

Co się stanie, jeśli mój plik nie nadaje się do druku?

Każdy plik po wgraniu przechodzi automatyczną weryfikację (format, rozdzielczość). Jeśli coś jest nie tak, od razu zobaczysz komunikat i będziesz mógł wgrać poprawioną wersję — bez utraty wyceny.

Drukujecie z materiałów markowych?

Tak — korzystamy z folii europejskich producentów. Opisy wszystkich materiałów znajdziesz na stronie Rodzaje materiałów.

Mam nietypowe zlecenie — co robić?

Skontaktuj się z nami — telefonicznie lub mailowo. Wyceniamy również zlecenia spoza kalkulatora.